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Migration complète vers les adresses SIP pour les visioparloirs - Changement technologique le 26 juin 2023

Dans le but d’optimiser vos communications avec les personnes incarcérées dans les établissements de détention de la province, nous souhaitons vous informer d’un changement concernant la façon de vous connecter lors d’un visioparloir.

Nous vous informons qu’un changement technologique aura lieu à partir du 26 juin 2023 et qui pourrait avoir un impact sur certaines connexions de visioparloirs.

Une orientation a été prise en pour migrer les systèmes de visioconférence vers l'utilisation exclusive des adresses SIP (ex. : ROUY.PROB.204.6.170@MSP.GOUV.QC.CA). À partir de la date mentionnée, les adresses H.323 (Alias) (ex. : 6154106032) utilisées ne seront plus fonctionnelles.

Soulignons que ce protocole n’est déjà plus utilisé par la majorité des établissements de détention et que celui-ci n’était plus fonctionnel pour les connexions de la nouvelle plateforme SCVC.

En résumé :

- Vous devez utilisez une connexion de type : ROUY.PROB.204.6.170@MSP.GOUV.QC.CA pour vous connecter à un autre système de visioconférence (ex : Visioparloir dans les palais de justice).

- Il n’y aura pas d’impact sur les connexions par l’entremise de la plateforme de réservation SCVC VQ.

- Les adresses H.323 (Alias) ne permettront plus une connexion réussie et ne seront plus prises en charge.

Si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires concernant ce changement technologique, veuillez contacter avec la DDNC : ddnc@msp.gouv.qc.ca

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